Cestovní kancelář odpovídá za řádné poskytnutí sjednaných služeb a má povinnost poskytnout zákazníkovi pomoc v nesnázích. Služby cestovního ruchu dle této smlouvy se poskytují v jazyce místa pobytu země a registrace leteckého či autokarového dopravce, poskytují se jako skupinové služby, velikost skupiny je omezena kapacitou poskytovaných služeb a nejsou obecně vhodné pro osoby s omezenou pohyblivostí. Minimální počet osob pro uskutečnění zájezdu je X (při autobusové dopravě) a Y (při letecké dopravě).
Cestovní doklady, víza, informace
Víza do Hong Kongu: Při turistickém a nevýdělečném pobytu není do 90 dnů nutné vízum. Nutný je biometrický pas s minimální platností 6 měsíců od vstupu do HK, v opačném případě budete vráceni do vlasti. Víza do Macca: Při turistickém a nevýdělečném pobytu není do 90 dnů nutné vízum. Nutný pas s minimální platností 6 měsíců od vstupu do Macca. Při cestě do Macca z Hong kongu je nutno imigračnímu úředníku předložit vyplněný formulář „Departure Card et la Entry Card“, v budoucnosti se nevylučuje poplatek spojený s adminstracví vstupu Vstupní víza do Shenzenu: ¥168 ($34), vyřizují se na vstupu do Shenzenu a jsou platné na 5 dní. Vízum může být odmítnuto, pokud máte v pase razítko země: Afghanistan, Algeria, Bahrain, Cameroon, Egypt, India, Iran, Iraq, Jordan, Kuwait, Lebanon, Liberia, Libya, Nigeria, Oman, Pakistan, Palestine, Qatar, Saudi Arabia, Somalia, Sri Lanka, Sudan, Syria, Turkey, Uganda, Yemen, nebo pokud Váš pas je nový, bez razítek. Platnost pasu minimálně 6 měsíců a pas musí prokazovat Vaše EU občanství. Místní doprava: transfer z letiště na hotel a zpět cca 180 HKD. MHD v Hong Kongu pomocí předplacené karty, kterou zajistí průvodce a klienti si jí nabijí částkou, cena jízdného za kratší tratě 4-6 HKD, za delší kolem 15-22 HKD. Oficiálně lístek na 1 cestu 10HKD. Trajekt Hong Kong – Macco 400 – 450 HKD (zpáteční lístek, dle typu sezóny a dne v týdnu, cena se pružně mění dle vytíženosti). Cena za přepravu vlakem MRT mezi Hong kongem a Shenzenem kolem 100 HKD (Tourist Cross-boundary Travel Pass – 1 day)
Ceny v navštívených místech
Kurz: 1 HKG = cca 2,9 Kč (duben 2019) Vstupy: Tramvaj na Victoria Peak 4O HKD, lanovka Ngong Ping Cable Car 150 – 200 HKD, Star Ferry 2,5 HKD, HSBC vstup zdarma, Chrám Man Mo vstup zdarma, Vstupy do muzeí mezi 10-15 HKD, Tramway 2,3 HKD Ceny: Nudle se zeleninou nebo masem ve stánku rychlého občerstvení cca 40 HKD, oběd ve středně drahé restauraci 80-90 HKD. Spropitné v restauraci 5-10%. Big Mac menu 40 HKD, pivo v restauraci 30 HKD, Capucino 36 HKD, Voda 1,5 l 12 HKD, 1 kg banánů 18 HKD
